上海友康信息科技有限公司介紹：

從事計(jì)算機(jī)科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，設(shè)計(jì)制作各類廣告，會務(wù)服務(wù)，展覽展示服務(wù)，電子產(chǎn)品，通信設(shè)備及相關(guān)產(chǎn)品，一類、二類醫(yī)療器械，辦公設(shè)備，電子數(shù)碼產(chǎn)品，機(jī)電設(shè)備，日用百貨，工藝品，文化

　　上海友康信息科技有限公司系為老年及智障人士提供專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品民營高科技企業(yè)。
　　公司擁有ICP（增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證）、SP（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)）執(zhí)照和具有自主知識產(chǎn)權(quán)的BOSS系統(tǒng)（業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)）、呼叫系統(tǒng)、通信網(wǎng)關(guān)以及GIS系統(tǒng)（地理信息系統(tǒng)）。
　　公司運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)概念和云計(jì)算技術(shù)，以客戶服務(wù)和強(qiáng)大數(shù)據(jù)處理中心為核心，與110、120等公共平臺互聯(lián)，整合成熟的為老服務(wù)企業(yè)，本著“救、幫、玩”的主題，采取嚴(yán)格規(guī)范的計(jì)算機(jī)服務(wù)流程，為老年人提供24小時(shí)×365天不間斷的遇險(xiǎn)救助、定位服務(wù)、生活幫助、休閑娛樂等服務(wù)。
　　公司成立于2010年，注冊資本5000萬元，采取市場化運(yùn)作方式，面向全市老年人提供各類有償服務(wù)，服務(wù)能力1000萬人。同時(shí)承接政府委托的各項(xiàng)為老服務(wù)。目前公司在線會員28萬以上。主要提供電話主動(dòng)關(guān)愛、緊急救助、定位服務(wù)、電子圍欄、代購代辦、信息發(fā)布、俱樂部服務(wù)等，加入后臺服務(wù)的各類組織已達(dá)500余家，內(nèi)容涉及生活服務(wù)類、維修類、文化娛樂類、醫(yī)療類、法律服務(wù)類、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老類、教育類、就餐類、特需服務(wù)類等十大類53項(xiàng)服務(wù)。
　　友康科技采用市場化的運(yùn)營手段，弘揚(yáng)新時(shí)代的孝心方式，和中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通三大電信運(yùn)營商展開合作，讓子女編輯短信即可為老人定制貼心服務(wù)，受到廣大用戶的歡迎，迅速覆蓋上海全市，并將向長三角地區(qū)快速延伸。同時(shí)，友康科技承接政府委托的各項(xiàng)為老服務(wù)，已成功為“徐匯、閔行、黃浦、松江”量身定制符合各區(qū)政府為老工作要求和老人個(gè)性化養(yǎng)老需求的為老服務(wù)套餐，全面滿足老人各類居家養(yǎng)老需求。
　　經(jīng)統(tǒng)計(jì)，（截至2013年4月）
　　上海271008位60周歲以上老人已享受到了友康科技的優(yōu)質(zhì)為老服務(wù)；
　　2012年，接通電話233763次；2013年1-4月接通電話239862次，接通率100%；
　　304名老人得到了緊急救援和應(yīng)急救助服務(wù)，成功率達(dá)100%；
　　幫助老人家庭聯(lián)系可靠供應(yīng)商，提供4269次上門服務(wù)（包括家電維修、家政保潔、洗衣、訂餐、理發(fā)、開鎖修鎖等日常生活幫助）；
　　主動(dòng)為獨(dú)居、高齡、貧困老人提供396636次生活關(guān)照、精神慰藉等內(nèi)容的服務(wù)。
　　友康科技服務(wù)范圍涵蓋老人日常生活所有需求，為保障服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，已建立一整套成熟的服務(wù)流程體系和質(zhì)量管理體系，為老人提供“全面整合化、系統(tǒng)控制化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”的“坐享、放心、可靠”的居家養(yǎng)老服務(wù)，從而形成使老人從四處尋找服務(wù)變成不出家門享受主動(dòng)服務(wù)。
　　全面整合化：整合全上海各類優(yōu)質(zhì)的服務(wù)供應(yīng)商，全方面、多層次滿足數(shù)百萬老人居家養(yǎng)老生活需求
　　系統(tǒng)控制化：先進(jìn)的硬件支持和智能控制機(jī)制，為數(shù)百萬老人家庭提供24小時(shí)365天不中斷服務(wù)保障
　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化：完善的組織管理和嚴(yán)密的服務(wù)、監(jiān)管流程體系，為數(shù)百萬老人家庭的服務(wù)質(zhì)量提供保障